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Domande frequenti

Come posso iscrivermi al programma premi?

Iscriversi è semplice. Per prima cosa, crea un account cliente gratuito. Puoi anche iscriverti alla nostra newsletter per ricevere sconti esclusivi e novità sui prodotti. Gli utenti già registrati vengono iscritti automaticamente: basta accedere e iniziare ad accumulare punti.

Come posso accumulare Rider Points?

Per ogni euro speso nel nostro negozio online, guadagni 1 Rider Point. Gli sconti, le tasse, le spese assicurative e i pagamenti con carte regalo non danno diritto a punti. I punti saranno visibili sul tuo account entro 3 giorni lavorativi.

Come accumulo punti tramite gli acquisti?

Effettua gli ordini online sul negozio ufficiale di DEEEPOWER. I Rider Points verranno generati subito dopo aver completato l'ordine, con i valori arrotondati per difetto al punto intero più vicino.

Gli ordini in negozio danno diritto alla raccolta punti?

Al momento no. I punti Rider si possono accumulare solo tramite ordini online effettuati sul nostro sito ufficiale. deepower-eu.com.

Come posso riscattare i Rider Points?

Accedi al tuo account e seleziona l'opzione di riscatto punti nella pagina di pagamento:

  • 1000 punti = €10 sconto
  • 5000 punti = €50 sconto
  • 10000 punti = €100 sconto

    Promemoria: ogni ordine consente un solo riscatto dei punti. È richiesto un minimo di 1000 punti per il riscatto.
Come posso verificare il saldo dei miei Rider Points?

Accedi al tuo account. Puoi visualizzare i tuoi Punti Rider disponibili nella dashboard del tuo account.

Tutti gli acquisti possono guadagnare punti?

Ogni ordine a deepower-eu.com Accumula punti motociclista.

Come visualizzare il tuo livello di abbonamento?

Accedi al tuo account per verificare il tuo livello e i relativi vantaggi.
I livelli dipendono dal tuo storico di spesa. Verrai promosso automaticamente al livello superiore non appena raggiungerai i requisiti necessari.

E i Rider Points dopo i resi?

Per i rimborsi completi vengono detratti tutti i punti rilevanti. Per i rimborsi parziali vengono detratti i corrispondenti punti Rider.

Cosa devo fare se ho più account?

Tutti i punti DEEEPOWER Rider sono associati all'indirizzo email registrato. Consigliamo di utilizzare un unico indirizzo email per tutti gli ordini, per una gestione più ordinata.

Devo pagare per guadagnare Rider Points?

Assolutamente no. L'iscrizione al programma premi DEEEPOWER è totalmente gratuita e accumulare punti non comporta alcun costo. Visita la pagina dei premi per iniziare.

Posso trasferire i punti DEEPOWER Rider su un altro account?

Non è possibile trasferire i punti. I punti Rider sono associati a un solo indirizzo email.

Altri codici sconto sono cumulabili con i Rider Points?

Non è possibile cumulare gli sconti. Ogni ordine accetta un solo codice sconto e i punti DEEOWWER Rider non sono cumulabili con altri codici sconto.

I punti DEEPOWER Rider scadono?

I punti vengono azzerati dopo 365 giorni di inattività dell'account. Gli acquisti regolari mantengono attivi i punti accumulati. Tutti i premi riscattabili con i punti scadono entro un mese; si prega di utilizzarli al più presto.

Come richiedere l'aggiunta manuale dei Rider Points?

Contatta l'assistenza tramite Facebook Messenger, Instagram o e-mail. service@deepower-eu.com. Send Forniscici le informazioni del tuo account DEEEPOWER e i compiti completati, e ce ne occuperemo noi.